如果消费者想喝一杯酸奶，吸管儿插不进去，沿着撕开封口也撕不开，最后不得不动用刀子或剪子，或喊来亲朋好友帮忙，大家齐心协力，忙得热汗涔涔——此时的酸奶还是一种奶吗？它酷似一个道具，幽默的商家用它让消费者参与了一场 “全民健身运动”！
沈阳辉山酸奶忠实的消费者姜先生已经厌倦这种“运动”了。他喝这种酸奶好长时间了，常常是吸管儿插不进去，想撕也撕不开。姜先生忍无可忍，他日前只能向报社“举报”。本报为此特意买三杯辉山酸奶现场实验，结果三杯酸奶不同程度存在这种现象。
通常来说，国家对饮品的管理只局限安全、卫生等涉及消费者身心健康方面。至于产品包装，如果不进行国际贸易，企业是有绝对“自主权”的。只是，自主归自主，产品终究要变成商品，而不是展品，它们在包装上既美观大方又能方便消费者，这应是终极目的！
其实，岂止辉山酸奶，国内许多杯装乳品都存在想喝不容易的现象。原因有很多。比如包装设计的工艺不成熟、或包装盒材料使用缺少科学论证；当然也不排除这种现象：当今乳品加工企业之间竞争激烈，利润趋于平均化，而粗制滥造式地压缩包装成本，这就意味着增加利润……
成功的商人不都信奉“细节决定成败”吗？辉山乳业是拥有世界规模的知名企业，乳品危机的大风大浪都挺过来了，这意味着企业从饲养奶牛到验收乳料、滤化冷却、质量检查等生产流程都很完美了。只是，商品流通了，因包装设计上的“小问题”让消费者喝酸奶比生产酸奶还难，这岂不要小河沟里翻船？
（责任编辑：杨淼）
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